Asiakkaidemme kokemuksia

Tältä sivulta löydät muutaman esimerkin toteuttamistamme projekteista sekä asiakkaidemme kokemuksia.

Arek
HUS
PPSHP
Tapiola-ryhmä
Liikennevirasto
Vaisala


Tarkemmat referenssipyynnöt

Toimitusjohtaja
Olli Heikkilä
Puh. +358 40 849 1001
olli.heikkila(at)panoramapartners.fi

Myyntijohtaja
Pertti Mäkinen
Puh. +358 50 357 7913
pertti.makinen(at)panoramapartners.fi

case_logo_iso
case_kuva
Arekin IdM-hanke ei loppunut järjestelmän käyttöönottoon. Jatkokehitysvaiheessa kokonaisuutta hienosäädetään ja käytettävyyttä parannetaan.
Arek Oy rakennuttaa eläkevakuutuksessa tarvittavia tietojärjestelmiä ja tuottaa järjestelmäpalveluita eläkevakuutuslaitoksista koostuville asiakkailleen. Arekin omistajia ovat yksityisen ja julkisen sektorin eläkevakuuttajat sekä Eläketurvakeskus.

Kattava ansaintajärjestelmä

Arekin toiminnan pohjana on vuoden 2007 alussa tuotantoon otettu Ansaintajärjestelmä, jonne on rekisteröity kaikki työeläkkeiden perusteena olevat ansaintatiedot.

- Ansaintajärjestelmän suunnittelu on aloitettu jo vuonna 2003 Eläketurvakeskuksen projektina, ja Arekin toiminta on käynnistynyt vuoden 2004 alusssa. Ansaintajärjestelmää tukeva IdM-hanke lähti liikkeelle vuonna 2004 Eläketurvakeskuksessa. Työeläketoimijoiden yhteisessä käytössä oli keskuskonepohjainen järjestelmä, eikä tarvittavaa, verkkoympäristöön soveltuvaa ratkaisua ollut saatavissa, kertoo Arekin teknologia- ja tuotantopalveluista vastaava järjestelmäpäällikkö Maarit Ekokoski.

Jokaisella työeläkeyhtiöllä on omat tietojärjestelmänsä, ja sen lisäksi asiakkaat käyttävät Arekin yhteisiä tietojärjestelmiä. IdM-hankkeen tavoitteena oli, että käyttäjät voisivat samoilla tunnuksilla kirjautua sisään sekä yhteisiin tietojärjestelmiin että eläkelaitosten omiin tietojärjestelmiin.

Tuunausta ja jatkokehitystä
IdM-hankkeen käytännön toteutus alkoi vuoden 2005 alussa, ja järjestelmän piti olla tuotannossa vuoden 2007 alkuun mennessä.

- Pysyimme käyttöönottoaikataulussa, mutta ehdimme toteuttaa järjestelmästä vain pakolliset osat, ja jälkikäteen olemme joutuneet hiomaan yksityiskohtia loppukäyttäjän kannalta paremmiksi. Jatkokehitystyötä tehdään vielä, Ekokoski sanoo.

Järjestelmän stabilointiin ja käytettävyyden parantamiseen kuluu Ekokosken mukaan vielä koko ensi vuosi. Tuotannossa on ollut isoja haasteita, ja Arekissa on jouduttu tekemään teknologiahyppy keskuskonepohjaisesta järjestelmästä hajautettuun, verkkopohjaiseen käyttöliittymään.

- Järjestelmän todellinen happotesti oli vuoden 2008 alussa, kun IdM-järjestelmän piiriin liitettiin Eläketurvakeskukselta käyttövaltuushallinnan lisäksi useita muitakin työeläkealaa suoraan palvelevia tietojärjestelmiä, ja Ansaintajärjestelmän täysimittainen tuotantokäyttö alkoi samaan aikaan. Tavoitteena oli tehostaa palvelua, selkeyttää työnjakoa ja lisätä kustannustehokkuutta. Kannamme tietoteknisen vastuun järjestelmistä, kilpailutamme tietojärjestelmätoimitukset ja koordinoimme projekteja.

Järjestelmien integrointi on Ekokosken mukaan ollut hankkeen suurin haaste. IdM on todella tärkeä ja kriittinen komponentti kokonaisuudessa, ja jos IdM ei toimi, ei mikään järjestelmä toimi.

Yhteistyö ratkaisee
Monitoimittajaympäristössä tiedonkulku on haasteellista.

- Se, mikä pitää pystyssä tai kaataa koko projektin, ei niinkään ole tekninen puoli, vaan yhteistyö. Jatkokehitystyössä ihmisten yhteistyökuviot ja versionhallinta ratkaisevat, Ekokoski pohtii.

Uusia kehitystarpeita selvitetään parhaillaan asiakaspalautteen pohjalta, ja uusia, asiakkaiden toivomia ominaisuuksia järjestelmään on luvassa ensi vuonna.

Haastattelu on julkaistu Panorama Identiteetissä 2008.